2025 年大阪世博会的中国馆前，排队等候的人群里涌动着对 '深圳创造' 的好奇。
在展馆内，一套看似普通的办公桌椅吸引了不同肤色观众的驻足 —— 这是中国品牌西昊带来的人体工学产品。
当 '坐' 成为痛点在电脑成为职场标配的时代，'久坐' 成了现代人的集体困扰。码农、编剧这些长期伏案的职业群体，最先感受到腰部酸痛、肩颈僵硬的困扰。
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西昊注意到，传统办公椅要么功能单一，要么价格高昂，千元以内的市场存在巨大空白。2014 年推出的 M 系列椅子，用可调节腰枕解决了基础支撑问题，500 元左右的价格让人体工学椅首次进入大众消费视野。
'人体工学的核心是分散压力。' 西昊团队发现，一把合格的人体工学椅需要 130 多个零部件协同工作，从腰部到颈部的多维支撑才能让久坐者保持舒适。
随着消费者健康意识的提升，特别是 2020 年后 '活在当下' 的观念普及，更多人愿意为改善办公体验买单。
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西昊的产品矩阵也从千元内拓展到万元级，最新的 T6 型号不仅具备按摩功能，还融入了健康监测和音乐系统，把 '坐' 的体验从功能支撑升级到身心疗愈。
市场的爆发来得比想象更快。当国外品牌还在固守 '经典设计' 时，西昊用更懂中国用户的细节设计打开了局面：适合亚洲人身型的腰枕弧度、可调节的扶手高度、能拉伸的脚踏板。
这些看似微小的改进，让产品在电商平台迅速积累口碑，连续多年稳居品类头部。如今，西昊每年卖出的椅子能覆盖 1000 多万家庭，但团队清楚，在中国 4 亿家庭的市场里，这只是刚刚开始。
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从线上到全球在电商平台站稳脚跟后，西昊做了一个出人意料的决定 —— 大力发展线下门店。70% 的市场在线下，用户需要亲身感受椅子的支撑力。
2023 年起，西昊启动 '百城千店' 计划，从商场到社区，甚至机场都能看到它的体验店。
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这个从淘宝起家的线上品牌，开始构建线下服务网络，100 多家门店的布局只是第一步，团队希望 5 年内将门店数量扩展到 1000 家，让用户在家门口就能体验产品。
线下渠道的建设并非一帆风顺。习惯了线上标准化运营的团队，突然要面对复杂的线下管理：导购培训、门店选址、区域差异…… 这些都需要重新学习。
'就像跳水运动员做规定动作，不同人执行起来总会走样。' 罗慧萍坦言，组织能力的升级是线下扩张的最大挑战。但当他们看到菲律宾门店 10 个月回本、澳大利亚市场销量登顶时，更坚定了线下布局的必要性。
全球化的步伐走得比国内线下更快。早在品牌创立初期，西昊就通过跨境电商进入海外市场。在英国、德国、法国的线上平台，西昊曾多次拿下销量第一。
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如今，团队把目光投向更广阔的市场：欧洲成熟市场的用户对新产品接受度高，美国市场潜力巨大，日本市场注重细节，中东则是新兴增长极。
与国内市场不同，海外消费者更看重产品能否解决实际问题，而非品牌 '历史'，这让西昊的智能款椅子在海外迅速打开局面。
'我们不是在卖椅子，而是在解决千万用户的久坐困扰。' 这种理念让西昊在海外市场获得认同。当国外品牌还在推销 '30 年前的经典设计' 时，西昊用带按摩、能监测心率的智能椅子告诉世界：中国品牌能做出更懂现代人的产品。
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一把椅子的可持续命题在坦桑尼亚的学校里，老师们换上西昊的椅子后，批改作业的效率提高了 —— 这个细节让团队意识到，产品的价值远不止于商业成功。
如今的西昊，正在把可持续发展融入每个环节：选用可再生材料减少环境负担，在生产中推行循环经济，甚至参与到当地的 '体面工作' 计划中，用产品改善不同群体的工作环境。
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ESG（环境、社会、治理）不再是空洞的概念。在产品设计阶段，团队就会考虑材料的环保属性；在海外市场，他们主动遵守当地的环保标准；在国内，西昊的椅子被越来越多企业采购，成为改善员工办公环境的选择。
'既赚到钱，又实现社会价值，这才是企业的长久之道。' 罗慧萍常说，一把好椅子不仅要让人坐得舒服，还要对地球友好，对社会负责。
世博会的展馆里，西昊的展区不仅展示产品，更呈现了一种生活方式：当办公椅能按摩、能播放音乐、能监测健康时，工作场景正在从 '不得不坐' 变成 '享受其中'。
这种变化背后，是中国品牌从 '制造' 到 '创造' 的转型，也是对 '可持续发展' 的具象化诠释 —— 不是宏大的口号，而是落实到每个人每天 8 小时的舒适体验里。
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当一把椅子能跨越国界、连接健康与舒适时，它早已超越了商品的属性，成为中国品牌走向世界的一张名片。
在这条路上，西昊走得踏实而坚定，就像他们设计的椅子一样，用扎实的支撑力，托起关于 '好产品' 的全球想象。
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